· 重要提示：本產品為代理產品，產品提供方為北京壹號國際旅行社有限公司，委托日喀則年楚河旅行社有限公司接待
· 溫馨提示：一：導游
因西藏旅游業處于起步發展階段，導游服務無法與內地導游相比較，請游客諒解。往返交通中無導游，導游為當地導游。
二：游覽
1、景點游覽、自由活動、購物店、自費游覽項目以當天實際游覽為準。
2、出游過程中，如因游客自身原因放棄行程，均視為自愿放棄，所有費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者本人自行負責，與本司無關。
3、游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），如中途離團視同游客單方面違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社。如遇人力不可抗拒（天氣、政治、火車、航班等因素）造成行程時間延誤或變更我社不承擔賠償責任，所產生的費用由客人自理。出游過程中，由于不可抗力因素，導致行程未完成，未產生費用現退（贈送項目除外），以旅行社折扣后價格為準。
4、旅行社有權調整行程先后順序（因布達拉宮參觀時間或天氣或往返車次到達時間不同及當地情況調整行程）
5、簽訂合同后，如遇景區門票政策性上調，請客人現補差價；行程內已含景點均為旅行社折扣后價格，任何證件無效
6、當地成團，全程不是一車一導，拼團次數最多不超4次,具體安排以當地導游實際安排為準。
三：意見反饋
請配合導游如實填寫當地的意見單，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。
四：重要說明
接布達拉宮管理處通知，布達拉宮（文物保護）限制參觀，每家旅行社每天參觀名額有限，為保證所有客人按行程約定順利參觀，我司及相關地接旅行社通過多種渠道來解決，因不同渠道的特殊要求，敬請客人聽從導游安排，因參觀布宮實行實名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關部門審核，并隨機打亂順序，游客參觀布宮有可能會出現不能與結伴者同一時間進入參觀游覽，會出現按時間段分批分撥進入布宮的現象，也會出現等待時間較長的情況，望請游客諒解。
以下情況均屬正常安排：
1、每個團可能會拆分成多個小團體 ；
2、每個小團體分成不同時間參觀；
3、每個小團體跟隨不同導游進入。我司保證：所有服務質量和游覽時間不受影響，請客人放心出行！令因門票每日限量銷售，參觀時間可能提前或延后，因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調整，在保證服務標準及不減少旅游景點的前提下，我社保留對游覽次序進行調整的權利。參觀布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。
【高原旅游主要事項】
1、西藏地區必須使用公民二代身份證件原件，其他證件無效。
2、本產品不接受外賓及臺灣同胞、澳門同胞，請諒解。
3、西藏地區火車站、機場均為管制區禁止拍照，接送人員不得入內，請到站外接送點集合。
4、年滿65歲以上的游客需簽署健康申明，謹慎入藏，年滿70周歲游客不建議進藏。
5、本產品成團人數不足12人時，則與當日抵達或其他日期抵達團隊合并游覽，但不影響景點游覽，請諒解。
6、進藏攜帶物品：太陽鏡、太陽帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物，夏季出行也應備好長袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖
衣物，不要穿超短裙等過度暴露的服裝。
7、高原反應：有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進藏旅游，不要帶著感冒進藏。進藏前請謹記 “慢慢走，少開口，
多睡覺，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請提前備好防高原反應藥品，如紅景天、諾迪康等。
8、因長時間高原行車且翻越高山，可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況；旅行社對此情況會迅速做出補救措施；請
游客諒解及配合，做好心理準備。
9、如遇風雪（塌方、塞車）等不可抗拒的因素或人身有危險時，導游有義務提醒游客并有權更改行程，費用如有增減，
多除少補。
10、當地居住著大量少數民族同胞，他們有自已的特殊的飲食習慣、宗教禁忌、請團友尊重當地風俗，未經過對方允
許，請勿動其物品及拍照，特別注意！
11、應攜帶有關藥物及一些常備治病藥物，如創可貼、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定等藥物。高原海拔高日照強
烈、紫外線高對眼睛有一定的傷害，請準備有效隔絕紫外線的太陽鏡，更應準備充足有效的抗水性防曬用品（陰天也要涂抹）、潤唇膏，同時配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑，如夏桑菊沖劑、板蘭根等，以免一時難以承受過于干燥低溫氣候因西藏特殊條件所致，絕大部分的酒店與內地同級酒店相比，在硬件和軟件方面都要與內地有差距；西藏因特殊的地域和文化，酒店工作人員的服務意識相對比較淡薄、態度比較直率，請諒解；大部分酒店無空調，如需加被子可聯系前臺服務員。
12、此產品目的地為高原地區，參加此團游客請根據自身身體情況，酌情參加。進藏除了要保持良好的心態外，對于
健康的身體并無特殊要求，有嚴重呼吸氣管、心臟、心血管、精神方面疾病的人不宜進藏，因此，對于有嚴重的高血壓、心臟病、（支）氣管炎、糖尿病、感冒的患者限制進藏。建議您在進藏前對身體做一次心肺方面的檢查，確認是否患有以上幾種嚴重疾病。另外，在進藏前不要刻意的鍛煉身體，如果您在平時一直堅持鍛煉，在赴藏前半個月也應停下來，因為通過鍛煉后的身體，耗氧量增大，增加了在西藏時心臟的負擔，反而容易引起高原反應。嚴重的高原反應，比如出現：浮腫、肺水腫、重感冒等癥狀，建議一定到醫院輸液、吸氧等治療，聽取醫生的專業建議。如有必要，請盡快離開高原，由于拉薩比較方便，每天都有進出拉薩的航班，可乘航班離開，一般高原反應一進飛機或一到平原便消失的無影無蹤，并且無任何后遺癥。

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